今天是“双12”网购狂欢节，消费者真的能够在购物节中享受到实惠吗?12月12日上午，中消协公布了“双11”网购商品价格体验式调查结果。结果显示，天猫、淘宝、国美在线等多家平台销售的533款产片16.7%的商品价格在双十一当天反而高于平时，55.5%的产品价格与平时持平。其中，21款商品，被发现存在先提价后、虚构原价等问题。
据了解，中消协组织体验人员对13个网络购物平台中宣称折扣相对大、销量相对较多的533款商品进行了价格追踪。从10月20日到11月25日，体验人员通过截屏、录像、照相等取证方式对每款商品分别选取了14个时间点详细记录了价格变化情况。
调查体验结果显示，宣称参加“双11”促销活动的商片16.7%的商品价格在11月11日当天并不是近期低价，55.5%的商品价格与平时持平，假促销、真误导等涉嫌违规行为大量存在。
例如，天猫平台某品牌女包在10月23日-11月11日记录时间段中，存在标价上涨情形，从1199元涨至1499元，随后11月11日标价下降为1348元。
中消协供图
中消协称此次调查发现的问题主要表现在：有的先提价后、虚构原价，而促销价格反而比非活动期间价格更高;有的商品在网页先进行低价宣传，但实际销售价格明显高于宣传价格;有的通过设立较高额度的“好评返现”活动诱导消费者好评，以获得虚高好评率，干扰正常的信用评价机制。
因此，中消协建议政府有关部门进一步完善适应网络购物方式的价格法律规定，通过互联网技术、大数据分析和云计算手段等，加大对电商平台及其商家的价格行为监测力度，适时公布价格监测结果，严厉查处价格违法和价格失信行为，用完善的信用机制约束失信经营者。
此外，中消协建议电商平台建立健全价格审查把关机制，如实、全面记录、保存促销活动所涉及商品和服务的价格、质量、售后等重要内容，加强平台自身信用建设，不做虚假增信的炒信活动，不搞虚假折扣的失信行为，发现平台商家涉嫌违反相关价格法律规定的，应当立即采取措施予以纠正，并向政府有关部门反映与举报，加大对违法失信行为的处罚。
后，中消协提醒消费者，要理性参与电商集中促销活动，不要贪恋低价、避免冲动消费。网购时要注意留存网络购物凭据，保存好网上商品交易截屏、价格承诺以及与商家聊天记录等重要信息，并索取购物凭证，当合法权益受到损害时，要及时主动维权。
今天是“双12”网购狂欢节，消费者真的能够在购物节中享受到实惠吗?12月12日上午，中消协公布了“双11”网购商品价格体验式调查结果。结果显示，天猫、淘宝、国美在线等多家平台销售的533款产片16.7%的商品价格在双十一当天反而高于平时，55.5%的产品价格与平时持平。其中，21款商品，被发现存在先提价后、虚构原价等问题。
据了解，中消协组织体验人员对13个网络购物平台中宣称折扣相对大、销量相对较多的533款商品进行了价格追踪。从10月20日到11月25日，体验人员通过截屏、录像、照相等取证方式对每款商品分别选取了14个时间点详细记录了价格变化情况。
调查体验结果显示，宣称参加“双11”促销活动的商片16.7%的商品价格在11月11日当天并不是近期低价，55.5%的商品价格与平时持平，假促销、真误导等涉嫌违规行为大量存在。
例如，天猫平台某品牌女包在10月23日-11月11日记录时间段中，存在标价上涨情形，从1199元涨至1499元，随后11月11日标价下降为1348元。
中消协供图
中消协称此次调查发现的问题主要表现在：有的先提价后、虚构原价，而促销价格反而比非活动期间价格更高;有的商品在网页先进行低价宣传，但实际销售价格明显高于宣传价格;有的通过设立较高额度的“好评返现”活动诱导消费者好评，以获得虚高好评率，干扰正常的信用评价机制。
因此，中消协建议政府有关部门进一步完善适应网络购物方式的价格法律规定，通过互联网技术、大数据分析和云计算手段等，加大对电商平台及其商家的价格行为监测力度，适时公布价格监测结果，严厉查处价格违法和价格失信行为，用完善的信用机制约束失信经营者。
此外，中消协建议电商平台建立健全价格审查把关机制，如实、全面记录、保存促销活动所涉及商品和服务的价格、质量、售后等重要内容，加强平台自身信用建设，不做虚假增信的炒信活动，不搞虚假折扣的失信行为，发现平台商家涉嫌违反相关价格法律规定的，应当立即采取措施予以纠正，并向政府有关部门反映与举报，加大对违法失信行为的处罚。
后，中消协提醒消费者，要理性参与电商集中促销活动，不要贪恋低价、避免冲动消费。网购时要注意留存网络购物凭据，保存好网上商品交易截屏、价格承诺以及与商家聊天记录等重要信息，并索取购物凭证，当合法权益受到损害时，要及时主动维权。